Geschickt wie du
Der richtige Umgang mit Rücksendungen
15. Juni 2023
Rücksendungen erfolgreich verschicken Verstrichene Abholfristen, verweigerte Annahmen, fehlerhafte Adressierungen: Es gibt sehr viele Gründe für Rücksendungen, bei denen...
Überquellender Briefkasten? Nicht mit dem Urlaubsfach
12. April 2023
Endlich kein Chaos mehr im Postfach – Das Urlaubsfach schafft Abhilfe! Du bist länger nicht da und möchtest nicht, dass deine Post sich im Briefkasten stapelt oder...
Mein Paket bequem umleiten oder ablegen lassen
12. April 2023
Die Paketumleitung und die Abstellgenehmigung - was ist das eigentlich? In unserer Beitragsreihe zur "Digitalen Post" nehmen wir unsere Online Services genauer unter die...
Die Online Services der Post im Überblick
12. April 2023
Was sind die Online Services der Post eigentlich? Wir lieben es euch als unsere Kund*innen in der Filiale begrüßen und betreuen zu dürfen. Aber um euch das Leben ein...
Den Sendungsstatus ermitteln – so geht’s!
22. März 2023
Der Sendungsstatus – Wo ist meine Sendung? Wem von uns ist das Problem nicht bekannt: Du hast eine Bestellung aufgegeben, vom*von der Absender*in wurde eine ungefähre...
Ein Paket korrekt versenden – so geht’s!
2. März 2023
Wie versendet man eigentlich ein Paket korrekt? Auch wenn man es nicht glauben mag, aber der komplette Prozess des Paketversandes und der Zustellung ist sehr komplex....
Mein Paket ist nicht angekommen – was nun?
1. März 2023
Ein Paket oder Brief ist auf dem Weg verschollen. Keiner möchte, dass sein Paket auf dem Transportweg verloren geht, vor allem nicht bei wichtigen Anlässen wie zum...